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daily
0.75
2025-08-03
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0.5
2024-06-11
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ニュース - Another works、カスタマーサクセス業務効率化のためにSuccessHubを導入〜顧客支援時間を創出し顧客提供価値を拡大〜 - Make it stand out
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ニュース - Another works、カスタマーサクセス業務効率化のためにSuccessHubを導入〜顧客支援時間を創出し顧客提供価値を拡大〜 - Make it stand out
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ニュース - Another works、カスタマーサクセス業務効率化のためにSuccessHubを導入〜顧客支援時間を創出し顧客提供価値を拡大〜 - Make it stand out
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0.5
2024-06-11
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ニュース - YOUTRUST、カスタマーサクセス業務効率化と顧客体験向上のためにSuccessHubを導入〜スプレッドシートでの顧客管理から脱却〜 - Make it stand out
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ニュース - YOUTRUST、カスタマーサクセス業務効率化と顧客体験向上のためにSuccessHubを導入〜スプレッドシートでの顧客管理から脱却〜 - Make it stand out
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ニュース - YOUTRUST、カスタマーサクセス業務効率化と顧客体験向上のためにSuccessHubを導入〜スプレッドシートでの顧客管理から脱却〜 - Make it stand out
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ニュース - YOUTRUST、カスタマーサクセス業務効率化と顧客体験向上のためにSuccessHubを導入〜スプレッドシートでの顧客管理から脱却〜 - Make it stand out
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https://www.successhub.jp/news/20231102successinstaller
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2023-11-02
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ニュース - SuccessHub、丸田絃心氏率いるレクシエスと提携し、カスタマーサクセス立ち上げ支援サービス「SuccessInstaller」の提供を開始 - Make it stand out
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ニュース - SuccessHub、丸田絃心氏率いるレクシエスと提携し、カスタマーサクセス立ち上げ支援サービス「SuccessInstaller」の提供を開始 - Make it stand out
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ニュース - SuccessHub、丸田絃心氏率いるレクシエスと提携し、カスタマーサクセス立ち上げ支援サービス「SuccessInstaller」の提供を開始 - Make it stand out
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https://www.successhub.jp/news/20231012chatwork
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2023-11-02
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ニュース - SuccessHub、Chatwork連携機能の提供を開始 - Make it stand out
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https://www.successhub.jp/news/20230516researchreportvol6
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2023-10-12
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ニュース - SuccessHub、カスタマーサクセスの動向を調査した「Customer Success Report 2022 Vol.6 CSの社内における立ち位置」を公開 - Make it stand out
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ニュース - SuccessHub、カスタマーサクセスの動向を調査した「Customer Success Report 2022 Vol.6 CSの社内における立ち位置」を公開 - Make it stand out
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https://www.successhub.jp/news/20230301researchreportvol5
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2023-05-15
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ニュース - SuccessHub、カスタマーサクセスの動向を調査した「Customer Success Report 2022 Vol.5 CSの社内連携・情報共有」を公開 - Make it stand out
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ニュース - SuccessHub、カスタマーサクセスの動向を調査した「Customer Success Report 2022 Vol.5 CSの社内連携・情報共有」を公開 - Make it stand out
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https://www.successhub.jp/news/20221219
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2022-12-19
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ニュース - 年末年始のお問い合わせ休業日のご案内 (休業期間：2022/12/29 - 2023/1/3) - Make it stand out
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https://www.successhub.jp/news/20221122researchreportvol4
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2022-12-19
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ニュース - SuccessHub、カスタマーサクセスの動向を調査した「Customer Success Report 2022 Vol.4 CSのスキル・キャリア」を公開 - Make it stand out
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ニュース - SuccessHub、カスタマーサクセスの動向を調査した「Customer Success Report 2022 Vol.4 CSのスキル・キャリア」を公開 - Make it stand out
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2022-11-22
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ニュース - SuccessHub、カスタマーサクセスの動向を調査した「Customer Success Report 2022 Vol.3 CSの顧客管理編」を公開 - Make it stand out
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ニュース - SuccessHub、カスタマーサクセスの動向を調査した「Customer Success Report 2022 Vol.3 CSの顧客管理編」を公開 - Make it stand out
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2024-05-21
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ニュース - 決裁者マッチングアプリ「ONLYSTORY」カスタマーサクセス効率化のために「SuccessHub」を導入 - Make it stand out
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ニュース - 決裁者マッチングアプリ「ONLYSTORY」カスタマーサクセス効率化のために「SuccessHub」を導入 - Make it stand out
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2022-10-20
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ニュース - カスタマーサクセスの動向を調査した「Customer Success Report 2022 Vol.2 CSの組織・指標編」を公開 - Make it stand out
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ニュース - カスタマーサクセスの動向を調査した「Customer Success Report 2022 Vol.2 CSの組織・指標編」を公開 - Make it stand out
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2022-10-05
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ニュース - カスタマーサクセスの動向を調査した「Customer Success Report 2022 Vol.1 ヘルススコア・連絡チャネル編」を公開 - Make it stand out
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ニュース - カスタマーサクセスの動向を調査した「Customer Success Report 2022 Vol.1 ヘルススコア・連絡チャネル編」を公開 - Make it stand out
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ニュース - カスタマーサクセスの動向を調査した「Customer Success Report 2022 Vol.1 ヘルススコア・連絡チャネル編」を公開 - Make it stand out
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2022-08-24
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2022-08-26
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ニュース - 営業・カスタマーサクセスのアクションを最速で効率化させる「SuccessHub」を正式に提供開始 - Make it stand out
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ニュース - 営業・カスタマーサクセスのアクションを最速で効率化させる「SuccessHub」を正式に提供開始 - Make it stand out
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ニュース - 営業・カスタマーサクセスのアクションを最速で効率化させる「SuccessHub」を正式に提供開始 - Make it stand out
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2022-08-24
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2022-07-09
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セミナー - シリーズ第3回 アウトカムが決まると支援が変わる - Make it stand out
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2025-02-17
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セミナー - 【終了】シリーズ第2回 アウトカムが決まると支援が変わる - Make it stand out
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2025-02-05
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セミナー - 【終了】提供するアウトカムを言語化する - Make it stand out
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2024-10-02
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セミナー - 【見逃し配信】顧客離脱を抑え、LTV最大化を実現！顧客の声とデータに基づく売上の伸ばし方とは？ - Make it stand out
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セミナー - 【見逃し配信】カスタマーサクセス徹底解剖〜Hubble編〜収益拡大に悩むCS責任者必見！NRRを最大化できるCS組織への進化の秘訣とは？ - Make it stand out
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セミナー - 【見逃し配信】カスタマーサクセス徹底解剖〜NewsTV編〜新規事業の1人目CS奮闘記 ~最速で成果を出し社内で認められるために大事なこと~ - Make it stand out
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セミナー - 【見逃し配信】CS責任者、Ops担当必見！全ての顧客にサクセスを届ける仕組みの作り方 - Make it stand out
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セミナー - 【見逃し配信】顧客状況を可視化！感覚に頼らない新規顧客、既存顧客からの売上拡大手法とは？ - Make it stand out
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セミナー - 【見逃し配信】カスタマーサクセス徹底解剖〜Another works編〜アップセル200％達成を実現！正社員×複業人材を活用したカスタマーサクセス業務設計とは？ - Make it stand out
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セミナー - 【見逃し配信】カスタマーサクセス徹底解剖〜YOUTRUST編〜成長中のCS組織必見！事業フェーズに合わせたカスタマーエクスペリエンスへの組織変更とは？ - Make it stand out
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セミナー - 【終了】【11月30日(木)12時〜13時】SuccessInstallerリリース記念「カスタマーサクセスの未来」 - Make it stand out
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セミナー - 【終了】顧客満足度・解約率を改善する！カスタマーサクセスとカスタマーサポートの最適な連携方法とは？ - Make it stand out
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セミナー - 【終了】働き方改革を実践するための、CX・EX向上の取り組み - Make it stand out
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セミナー - 【終了】サブスクリプション事業を伸ばすには ～リニューアルマネジメントの進め方～ - Make it stand out
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セミナー - 【終了】カスタマーサクセス、何から始める？組織戦略とツールの導入 - Make it stand out
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セミナー - 【終了】どう解決する？営業活動の属人化問題 - Make it stand out
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セミナー - 【終了】セールスからカスタマーサクセスへの適切なバトンパスとは？ - Make it stand out
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セミナー - 【終了】カスタマーサクセスゆく年くる年〜2023年の展望編〜 - Make it stand out
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セミナー - 【終了】カスタマーサクセスゆく年くる年〜2022年を振り返る編〜 - Make it stand out
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セミナー - 【終了】脱OJT！再現性のあるセールス・カスタマーサクセスチームのつくり方 - Make it stand out
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セミナー - 【終了】カスタマーサクセスの最初の一歩〜よくある失敗と気をつけるべきポイント〜 - Make it stand out
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セミナー - 【終了】サブスクリプション事業を伸ばすには〜NRR最大化のためのプラン、プライシング戦略〜 - Make it stand out
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セミナー - 【終了】〜顧客にとってのMust Haveを実現するために～ カスタマーサクセスとプロダクトマネージャーの理想的な連携のあり方とは？ - Make it stand out
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2025-08-03
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ブログ - お客様との関係向上に繋がる！顧客管理ツール10選 - Make it stand out
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お役立ち資料 - アップセル200％達成を実現！正社員×複業人材を活用したカスタマーサクセス業務設計とは？ - SuccessHubを導入したAnother works社の導入事例を公開！ 約3年前に立ち上げられたAnother works社のpカスタマーサクセス組織は、複数の役割を担い、顧客支援の拡充と収益向上に取り組まれています。 さらに、業務効率化と販売拡大を最大化するため、一部の業務を複業人材に依頼する体制を導入し、成果をあげられています。
https://www.successhub.jp/whitepapers/successhub-csm-onboarding
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2024-12-16
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お役立ち資料 - カスタマーサクセスマネージャーを即戦力化するオンボーディング戦略 - 本ホワイトペーパーでは、「カスタマーサクセスマネージャー」のオンボーディングの議論内容について紹介しています。
PeopleX代表取締役CEO橘氏とコミューン株式会社執行役員CCOの岩熊にて、カスタマーサクセスについての最新トレンドや、業務遂行に求められる能力も踏まえた上で、カスタマーサクセスマネージャーのオンボーディング術について対話をしました。
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2024-07-29
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お役立ち資料 - 3分でわかるSuccessHub - 本資料を読むと下記の内容が理解できます。
SuccessHubの活用イメージ SuccessHubの導入で貴社のカスタマーサクセスにどのような変化が起きるか 業務を効率化する方法
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2025-03-04
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2025-03-04
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導入事例 - メンバーが”コア業務”に集中できる環境を作り、非連続な成長を実現する。セールスとCSの責任者が目指す新たなチャレンジ。 - 目立たせよう
それが何であれ、オンラインでストーリーを伝える方法次第で、結果は大きく変わります。
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導入事例 - メンバーが”コア業務”に集中できる環境を作り、非連続な成長を実現する。セールスとCSの責任者が目指す新たなチャレンジ。 - 目立たせよう
それが何であれ、オンラインでストーリーを伝える方法次第で、結果は大きく変わります。
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導入事例 - メンバーが”コア業務”に集中できる環境を作り、非連続な成長を実現する。セールスとCSの責任者が目指す新たなチャレンジ。 - Make it stand out
左から中村さん（カスタマーサクセス MGR）、山内さん（セールス MGR）
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導入事例 - メンバーが”コア業務”に集中できる環境を作り、非連続な成長を実現する。セールスとCSの責任者が目指す新たなチャレンジ。 - 目立たせよう
それが何であれ、オンラインでストーリーを伝える方法次第で、結果は大きく変わります。
https://www.successhub.jp/case/hubble
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2025-03-03
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導入事例 - アクション数2倍で成果も倍増。500社以上を支えるカスタマーサクセスの新たな挑戦 - Make it stand out
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導入事例 - アクション数2倍で成果も倍増。500社以上を支えるカスタマーサクセスの新たな挑戦 - Make it stand out
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導入事例 - アクション数2倍で成果も倍増。500社以上を支えるカスタマーサクセスの新たな挑戦 - Make it stand out
（左から、カスタマーサクセス部 佐藤さん、CCO 山下さん）
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2025-02-05
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導入事例 - 効率的なデータ管理に基づいた顧客体験の追及。「採用成果2倍」「解約率10%改善」を創出したSuccessHubの顧客管理 - Make it stand out
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